股票啦网 www.gupiaola.com 2020年12月04日报道:社区团购烧钱不灵了?1人身兼4个团 钱烧了团长没留住
社区团购的火还在再次烧。巨头们的公关部门忙着对外降火,美股投资经历不想太高调,奈何这场战役参战的选手愈来愈多,火愈来愈旺。
这几天,2年没露面的刘强东预备亲自下场带队,誓要拿下第一的程维在滴滴内部会议再下军令状,就连每日优鲜都加入地推大战,“返场”拉新送鸡蛋。这让原本已经进入拼多多和美团两强争霸的局面,又生出很多变数。
不止巨头满血参战,美股投资经历资本也跟着疯狂。短短数月,已经有近百亿资金进来分食这个万亿销售市场。
图:来源招商证券(06099)
据不良好统计,美股投资经历十荟团、兴盛优选、同程生活等社区团购平台年内累计获得超90亿人民币(约94.8亿元)的融资。这其中,还没包含大厂“围猎”兴盛优选的那笔风闻中的60亿美金。
如此之快的速度,如此巨量的资金,巨头们是否在跟风盲从?百亿资金入市打到现在,战况如何了?制胜点又是什么?
1、巨头烧钱“抢菜”,美股投资经历是跟风盲从吗?
巨头烧钱抢菜是盲从吗?
明显非。有人评论,美股投资经历眼下社区团购是学霸们的新一轮竞赛。仅从巨头切入的时机和战场看来,学霸们的用力无比巧妙。
巨头选的时机足够好,社区团购的商业模式已经良好跑通。十荟团联合创始人陈郢,在其完成8000万美元C2轮融资时对投中网直言,不同于上一波“虾兵蟹将”式的行业竞争,如今社区团购的销售市场局面让资本看到了“一往无前”。
招商证券(06099)的一份研报将O2O超市、生鲜电商、社区生鲜店、社区团购的盈利模型做了对比预测。钻研结局表明,美股投资经历在这四种模型中,只有社区团购和O2O超市净利率为正,而且社区团购是个更加轻资产的模型。
图:来源招商证券(06099)
巨头亲自下场的地点挑选得也很巧妙。这非一个全新的战场,美股投资经历你看社区团购战火纷飞的长沙、武汉、成都,无一非上一波创业者们已经制服过的城市。兴盛优选CEO周颖洁最近在好友圈说,社区团购是个沼泽地,假如没有客观认识沼泽地的规律,越用力越猛烈陷得越深。
但其实,巨头们并没有一脚踩进泥里,而是站在了被兴盛优选、十荟团们做好销售市场教育的水泥路上。
社区团购这门生意足够性感,美股投资经历给了巨头们充分的想象力。柚子投资合伙人彭程指出,社区团购还有可能发育出类似“消费降级连锁王者”Dollar General那样的产品,广泛布局于三四线城市的低价生鲜连锁。
Dollar General是美国的“1元店”,市值已经超过370亿美金。
最重大的一点,美股投资经历巨头们可以借助社区团购进一步开拓下降销售市场。王兴也说,美团在尝试了不同的业务模型后,最终挑选了美团优选,因为这个模型最高效,能帮忙美团渗透到销售市场,特别是四五六线城市。
既然一定在此决战,那么拿下区域赛点就变得关键。团长和(00001)供应链治理成为社区团购接下来的赛点,最先打响的是团长争夺战。
招商证券(06099)一份报告数据显示,美股投资经历头部5%~10%的团长贡献了80%~90%的销售额,作为衔接C端的唯独核心渠道,团长成为现阶段巨头们争夺的焦点。
2、BD大战:短短几个月,角落都被搜刮洁净了
一批批地推铁军被重新招揽回新战场,美股投资经历超市老板,报刊亭个体户,宝妈们通过BD拓展成为各个平台的兼职团长。
团长之争异样火热,一位入职美团优选深圳区的BD人员告知投中网,入行得趁早,他干了没两月就离职了。“我入职晚了,销售市场资源都被其他同事搜刮完了。就是这短短几个月,角角落落都被搜刮干了。”
这不阻碍巨头们的抢人节奏,美股投资经历BD、运营、研发的招聘信息遍及于豆瓣、猎聘、百度(BIDU)贴吧。美团还把目光放在了离职员工身上,在离职群里广发老兵召回帖。
投中网与多位 BD、HR沟通后发觉,橙心优选开出的底薪最为丰厚。以深圳为例,目前橙心优选给BD开出的无责任底薪为5000元,高于美团优选的4450元。
从BD的提成机制看来,美股投资经历美团优选和橙心优选不一样,前者基于团长的成交金额提点,而后者凭团长的单量提点,一份水果算一单,一瓶水也算一单。
美团优选BD所拓展的团长7天销售额达到350元,会有165元提成。橙心优选BD所拓展的商铺一周达到70单,提成是50块钱,周单量达到140,提成是50*2,以此类推,一家商铺每个月的提成最多1600元。
至于BD每个月的KPI、试用期长短、是否缴纳五险一金、正式工還是外包,美股投资经历目前几家社区团购平台各地情况均不太一样。
在门槛上,虽然各家招聘启事均要求有快消、O2O、社区团购从业经验,但在实际的招聘中,应聘者口齿伶俐、性格开朗即可顺利入职。
BD到位了,美股投资经历第二步就是抢团长。
有媒体报道称,滴滴、美团、拼多多等巨头为了快速进入销售市场,会以几倍薪水从兴盛优选、十荟团等公司挖人。但挖团长并非长久之计,巨头還是得亲自去开拓新团长。
在这场巨头不能输的战役中,美股投资经历团长是社区团购能够运转的前提,团长的运营能力将直接影响消费者的购物体验。
截至目前,注册成为任何一家社区团购平台的团长,无需支付押金及其他花费,平台还会向团长返10%-15%的提成。
关于提成比例,美股投资经历在成都开便利店的顾团长告知投中网,平台和团长所约定的10%的抽成比率只是一个综合提成率,百货、日化的提成要高一些,蔬菜水果的提成会低一些。平台搞特价的商品没有利润,相应提成绩少。
在烟台开超市的王团长告知投中网,他兼职的多多买菜和美团优选没有统一的提成率,综合看来,抽成比率在8%上下,提成低的有3%-4%,高的有10%。“提成没有规律,今天和明天同一款商品(比如芹菜)的抽成比例也不一样,具体的提成率只有平台了解。”
各平台并不会给团长们付保底工资,美股投资经历所以都没有签排他协议,也就是说,一家商铺可以同时成为好几家社区团购的自提点。
王团长在被多多买菜“收编”后,迅速被美团优选盯上。王团长告知投中网,“美团优选一看人们是多多买菜的自提点,直接就跟我签了。美团、拼多多喜欢扎堆,这样物流配送方便。”
成都的顾团长目前已经凑齐橙心优选、多多买菜、美团优选三家巨头,美股投资经历正向兴盛优选提交申请资料,一旦成功,顾团长马上将身兼四团。
顾团长这么做的理由也很容易,“一起做可以多赚点钱。”
橙心优选工作人员告知投中网,美股投资经历“人们不意见商家既做橙心优选也做美团优选,但也没有硬性规定。假如他想做的话,两样都可以做,销售市场融合度還是可以的。”
为了快速铺开业务,除了线下的实体小店,宝妈群体也被BD们盯上了。美团优选合肥地区的BD告知投中网,注册成为团长非一定要有店面,宝妈在家也可以做。“在家做的话,顾客来家里提货,假如情愿也可以送货上门。有的(团长)自己家还要买东西呢,这样还能拿15%佣金。”
在这场抢菜大战中,美股投资经历巨头想要抢占社区销售市场,线下小店想要猎取额外收入,看起来是双赢。然而,没拿到一分钱保底工资的团长得负责收货、社群运营以及处理售后等工作。
说的好听是团长,但巨头实际上并不用承担固定成本,这些线下店老板为什么甘愿成为巨头们的“打工人”?
3、一人身兼4团,美股投资经历钱烧了团长没留住
个体户们摇身一变成为团长,還是在巨头的战场里薅了羊毛。
在成都开便利店的顾团长一开端不怎么看好社区团购。
11月初,美股投资经历顾团长从橙心优选、多多买菜、美团优选这三家平台上收到的总提成,每天不过几十块钱,没什么意思。只因不牵扯太多精力,所以一开端也没那么抗拒。
烟台的王团长更惨,当时只做了多多买菜一家的生意,每天的提成不到10块钱。
短短20天过后,美股投资经历情况变了。
王团长欣喜地跟投中网分享:昨天多多买菜有10个人下了35单,订单总金额超过600元,自己能拿到50多块钱的提成和奖励。其它,下单人数超过10人,多多买菜还每天奖励团长3块钱。现在一天300-400元的销售额非啥难事,对应的提成加上奖励在30元左右。这么一算,一年下来她能多赚1万块钱。更重大的是,成为自提点后,王团长超市的顾客也多了起来。
但非每个团长都赚到了钱,美股投资经历没赚到钱的团长正在火速退出战场。
招商证券(06099)报告显示,目前巨头快速抢占销售市场,团长成为稀缺资源,美团优选运用传统互联网打法,关键以地推、扫街、访问的方式猎取团长,拼多多则通过电话访问,快速抢夺兴盛优选的团长。美团地推每拓展一位团长,奖励160元,滴滴的“橙心优选”和拼多多的“多多买菜”是130元。
巨头们BD没少花钱,美股投资经历一个团长拉新获客单价在80-160元不等,加上支付给BD的底薪和提成,百亿资金烧出个“狗熊掰玉米”——捡一个丢一个,烧钱效率着实有点低。
成都的顾团长和(00001)烟台的王团长都发觉了这个问题。
“多多买菜业务员每拓展一个商户平台给30块钱奖励,美股投资经历BD为了拿提成,是个店就签下了。人们小区最多的时候有6-7个自提点,人们前面10米有一个自提点,后面50米还有一个。”王团长向投中网吐槽,多多买菜和美团优选的BD签完合同就没再露面了,平常啥忙也没有帮。
在王团长看来,BD为了个人利益盲目拓店,造成了资源的极大浪费,而平台是重大失误方,平台针对自提点没有设置附加条件。BD拓店前应该对区域做详细的销售市场调研,综合人口密度、交通通达度、周边商超等情况来设置自提点的数量。
特别,美股投资经历这场团战初期打得相对温顺,像成都顾团长身兼4团的场景,绝不会发生在如今的出行和外卖场景中。
团长针对社区团购战役来说究竟意味着什么?
顾团长说,美股投资经历消费者一般也见不到平台,有怨言都向团长发,团长其实扮演的角色是平台代言人。
“选对团长,保卫好他们的积极性。团长初期的利益比较微薄。现在倒好,平台把补贴都给到了BD,他们滥竽充数签了一堆店。BD得做有利于平台进展,有利于消费者体验的事情。”
巨头非没有意识到这个问题。橙心优选总裁刘自成在接受媒体采访就表达,美股投资经历帮忙团长最终会作用于用户。社区团购有肯定的社交属性,团长不情愿欺骗客户,因为他的客户大都是邻居邻居,或同一个小区的业主。社区团购的用户对平台的服务感知不直接,更多是通过团长获得,所以留住用户,最核心的是对团长准时、稳定地交付,同时用户侧维持商品的价格与质量优势。
目前看来,社区团购是任何一个巨头都不会主动舍弃的销售市场。这场不能输的战役,巨头们该怎样做才能打赢?
招商证券(06099)指出,美股投资经历社区团购渗透率提升需要解决两方面问题:第一,供应链来保证商品的质量;第二,社区团长的服务和流程的标准化。
正如前文提到的,虽然巨头没有一脚踏入沼泽地,携巨资可以直接抢夺现成的优质团长,但随着战役渐渐扩大,将来的局面没有现成团长可挖了。届时烧钱效率会进一步降低,巨头们将不得不走进泥地,重新走兴盛优选们的来时路——打地基,建标准。
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