发布时间:2020-06-05 09:15:20
来源:股票啦
股票啦 www.gupiaola.com 2020年06月05日报道:阿里云拿下金融云第1大单背后:财险行业的数字化之路
六月一日,中华保险集团与阿里巴巴(零一六八八)集团签署全方位合作协议,根据协议,阿里云将为中华保险集团旗下的中华财险构建新1代全分布式保险核心系统。据悉香港投资美股基金,该合作的总金额近七亿元,这也成为目前为止国内金融云领域的第1大单。
对阿里云和中华财险而言,这项合作的意义都非常重大。1方面,这是阿里云自去年开端拓展垂直行业条线后,在金融领域落地的最大标杆项目;另1方面香港投资美股基金,这还是有着三四年进展历史的中华财险,在数字化转型过程中迈出的关键1步。
中华财险总经理助理王永祥六月二日接受二一世纪经济发展报道记者的采访时表达,中华财险与阿里云合作,背后既有國家宏观层面的要求,银保监会此前曾发文,要求到二零二二年,财产险行业的数字化应用要达到八零%;同时也有中华财险自身转型的需要香港投资美股基金,“人们期望将来能变成1家真正以客户为中心,科技和创新驱动的保险公司”。
据其介绍,中华财险从开端立项至今,总共历时1年左右,而接下来,整个项目的实施周期计划是3年。签约当天,双方还举办了1个“数字中华一零零零天倒计时”的揭牌仪式香港投资美股基金,中华财险邀请两位阿里资深技术专家担任公司信息化工作委员会的“独立委员”,来定期参与项目规划、指导和商量。
王永祥称香港投资美股基金,对保险行业来讲,这次合作可能是业内第1次有保险公司完完整整地去重构业务模式、业务理念以及IT配套。
保险行业转型
在保险行业,1个公司提出“要以客户为中心”香港投资美股基金,其实并非1个很虚的目的,因为绝大部分保险企业都是在以保单为中心。
中华财险创新研发中心胡岱磊告知二一世纪经济发展报道,从保险诞生那天开端,它的本质就是1个契约,展现形式是保单。对保险公司来说香港投资美股基金,它的系统更多的是来记录每1张保单的信息,并没有把用户需求与服务容纳进去。
但在互联网时代,保险早已不仅仅是1个契约,它更是1种数字化商品香港投资美股基金,可以与客户进行交互乃至可以进行定制化。这种情况下,原有的以保单为中心的系统就无法满足客户需求的多样性。
“因此,人们才迫切地提出要做出改变,改变的方向可以概括为客户上线、业务上线和治理上线。”胡岱磊说,以产品研发为例,过去提出1个需求,可能要等半年乃至更久才能得到落实,而借助阿里的中台技术,可以把很多成熟的业务模块沉淀下来,当有新的需求时香港投资美股基金,不再需要每个模块都重新开发,这样产品可能两3周乃至更短就能上线。
从业务场景可能更简单明白以保单为中心和以客户为中心的区别。王永祥表达,针对开车的用户,他除了车险,还可能买了意外险和健康险,在传统的模式下,用户1旦隐藏意外需要理赔的时候香港投资美股基金,后台需要先到车险系统处理,然后到意外险系统、健康险系统处理。
“这是财产险公司原有系统的设计理念,它是以保单为核心,按照险种进行区分的模式。”王永祥说,但这个模式肯定非用户体验最佳的模式,比如开发票,现在3个保单保险公司的系统只能开3个发票香港投资美股基金,但从用户的角度,明明开1张就可以了。
所以中华财险提出的“以客户为中心”,也可以明白为互联网领域的“one ID”理念,即从底层平台看来,客户唯独的标识,无论他是做承保還是理赔,当客户接入服务时香港投资美股基金,他的全景都能够展现,然后客户的全部问题也能通过1次服务解决。
“这还是传统保险公司1直梦寐以求的需求。”胡岱磊说,但公司传统的架构又无法支撑这个需求香港投资美股基金,所以这次和阿里云的合作,落脚点是要重构1个全新的系统。
双方共建
据悉香港投资美股基金,双方合作的全分布式核心系统将运用阿里云全套专有云平台、数据中台、业务中台与金融科技产品,并创新性地引入金融云公共平台。而这是保险行业有史以来第1次基于混合云模式构建核心系统。
具体而言香港投资美股基金,整个方案将包含阿里“飞天”云计算操作系统、分布式中间件体系SOFAStack、分布式数据库平台OceanBase、金融数据智能平台、金融核心套件bPaaS、保险专家服务、mPaaS移动开发平台、金融钉钉等1系列产品技术与服务。
阿里云智能新金融事业部首席构架师张翅告知记者,在合作过程中,整个系统的底层平台会由阿里云来提供香港投资美股基金,但到了中台及应用层,则会由中华财险和阿里云1起共同研发、设计。
据熟悉,双方把整个3年的周期划分成了3个阶段,第1年,关键任务是打基础香港投资美股基金,同时寻求1些突破,比如先快速上线1些智能营销、服务体系的产品。
第2年的目的是把中台框架都搭起来,包含把保险相关的各产品线都同步构建完成。而最终1年香港投资美股基金,中华财险将和阿里云1起培养1些面向将来的智能化、数据化、移动化的能力,并打造成行业样板。
王永祥告知记者,对中华财险而言,他们期望将来交付的不仅仅是1个系统,而是交付了1整套的理念、组织和模式。“人们期望中华财险能够成为1个自身驱动变革的组织香港投资美股基金,能够更灵敏地应对将来销售市场的变化,并利用最新的技术为客户建造更多客户利益。”
此外,王永祥还表达,期望通过这次合作双方共建团队之后,能够让阿里熟悉到中华财险的能力香港投资美股基金,然后再去发掘阿里经济发展体内1些尚未开发的业务资源,共同进行创新。
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