发布时间:2020-06-03 08:00:21
来源:股票啦
股票啦 www.gupiaola.com 2020年06月03日报道:爱奇艺败诉 “超前点播”还走得通吗
备受视频网站推崇的“超前点播”模式遇到了拦路虎。六月二日,北京互联网法院开庭审理该案并当庭宣判,《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效,爱奇艺更新的“付费超前点播”条款对原告吴某不发生效力,损害了吴某的会员权益中国有多少人投资美股。这1结局,也让业内开端思考“超前点播”模式的将来进展。
去年一二月,热播的《庆余年》因开启“超前点播”而成为争议的焦点。据爱奇艺当时公布的信息显示,在VIP会员可于更新日较平凡用户抢先观看六集的基础上,“超前点播”向VIP用户推出可再多看六集的权益,但要获得这项特权,VIP用户需再次进行付费,以单集付费购买或是1次性付费的方式解锁,而单集付费购买的价格为三元/集,1次性付难懂锁则需缴纳五零元。
这1设置瞬间引发用户的不满,不仅是因为与视频网站单月会员花费仅为八-二零元相比,“超前点播”的定价较高,更因为在“超前点播”的推出下,用户原本购买的VIP会员反倒显得价值缩水中国有多少人投资美股。
购买了黄金VIP会员的原告吴某发觉,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已被爱奇艺单方面更换,因此认为“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害了其黄金VIP会员权益。同时该协议存有多处违反《中华人民共和国合同法》的格式条款,应属无效,恳求法院确认更新于二零一九年一二月一八日的《爱奇艺VIP会员服务协议》中“付费超前点播”等条款或无效或未发生效力等。
北京互联网法院经审理认为,爱奇艺依据单方变更的合同条款,在《庆余年》的播放过程中,推出“付费超前点播”服务,损害了黄金VIP会员的提前观剧权益,使黄金VIP会员享受到的观影体验远远低于预测,显著地降低了黄金VIP会员观看影视剧的娱乐性和满足感。虽然基于爱奇艺网络服务的特点,可以单方变更合同条款,但应该以不损害用户权益为前提中国有多少人投资美股。因此,法院判决称,“超前点播”构成违约,爱奇艺需向原告连续一五日提供原告享有的VIP会员权益,被告赔偿原告公证费损失一五零零元,诉讼费由被告承担,驳回原告其他恳求。
影评人刘贺认为,从模式的角度看来,“超前点播”相当于对VIP会员再1次进行细分,也就是不仅有VIP,还有VVIP,但关键点在于,推出服务时需保证已购买原VIP会员的用户不会隐藏权益被侵害的情况。假若用户权益有所变更,需要提前对用户进行充分告知,而非平台单方面1味地向前推出,否则1旦用户的体验感受到损害,便简单隐藏用户流失,最终损害到的還是自己。
值得注意的是,现阶段“超前点播”已在视频行业进1步铺开,除了《庆余年》外,此后多个上线的影视剧也运用了“超前点播”的模式播出中国有多少人投资美股。随着《庆余年》案的宣判,也令业内对“超前点播”模式的将来心生忐忑。
而这1问题的答案,也能从该案中找到。据法院1审认定显示,“超前点播”模式本身并无不妥,但不应损害会员已有权益。该案主审法官表达,“爱奇艺的这种运营模式是应该得到鼓舞的,所以人们针对条款的随时变更没有给予它绝对意义上的无效,但要求它以不损害对方的权益为前提,也就是做了1个规制性的推断。这样的推断是法官既考虑到用户权益的实现,也考虑到爱奇艺平台作为网络服务营业者和服务者的健康进展后做出的”。
针对这1案件,爱奇艺方面回应称,“感激北京互联网法院1审法庭并没有否定人们的寻求和尝试,肯定‘超前点播模式本身并无不妥’”中国有多少人投资美股。针对其他判决信息,爱奇艺则将保留上诉的权益。
在中心财经大学法学院教授杜颖看来,“此次法院很好地平稳了消费者利益和互联网企业的健康进展。电子合同的签署、变更、履行都有它的特别性,不仅要考虑它的现实可行性,也要考虑到它的经济发展效率。本案的判决宗旨是合同更换以后不能减损会员的权益,目的還是为了整个视频行业能够不断健康向前进展。让用户看到更多的好节目,平台也能既猎取用户,也获得足够的利润,促进1个良性的循环”。
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