股票啦网 www.gupiaola.com 今年05月28日报导：营业额涨没动 流利说换道少儿英语培训 _ 新浪股票

5月27日，AI线上教育第一股流利说公布今年一季度销售业绩，初次出現了单季营业额下降的情况。应对付钱用户增长停滞不前及其持续上升的营销费用，流利说刚开始合理布局儿童跑道，并注重自身“AI 文化教育”的整体实力，包括英语语音识别技术模块、深层自适应英语学习系统等。新跑道早就杀成火爆，而AI技术性的堡垒及其群众针对AI教师可行性分析和实效性的忧虑，针对流利说来讲，毫无疑问全是突出重围全过程中的重重的副本。

营业额初次下降

依据财务报告，流利说一季度营业额2.28亿人民币，同比减少9.9%。企业完成利润率1.495亿人民币，同比减少22.8%；净利润率较同期相比降低10.9%至65.5%。另外，经营亏本1.965亿人民币，环比扩张180.3%。属于自然人股东的亏损为1.97亿人民币，同期相比为0.67亿人民币，亏本环比扩张192.7%。

对于亏本缘故，流利说层面回应中国经营报新闻记者称，主要是因主要经营的业务成本上升，包含商品研发人员、通用性工作能力教科研、互联网资源确保和课程内容等有关资金投入增加相关。

自2019年九月份发售至今，流利说一直处在亏本情况。依据财务报告，其2016-2019年三年总计亏本超8亿人民币。今年依然没能扭曲亏本局势，亏损5.75亿人民币，环比扩张17.76%。但流利说曾以高提高而出名，单季最大营业额增长速度曾达265%。而从2019财政年度起，流利说的高提高逐渐消退。在2019三季度时跌出了100%的提高范围，在四季度增速降低到个位，到该季度，流利说初次出現了营业额同比减少9.9%的状况。

这两者之间付钱客户的提高停滞不前拥有密切相关。财务报告显示信息，截止到今年3月26日，流利说总计申请注册客户1.797亿，同比增长率45.62%，一季度付钱用户量超90万，对比同期相比的付钱客户110万降低二十万客户。实际上在今年三季度时，流利说单独付钱客户和二季度及去年同比增加提高早已停滞不前，去重复后均为90万。有专业人士强调，其付钱客户占比缩水率一定水平上说明了付钱课程内容风采小，客户认同度低，且没找到新的吸引住客户的突破点。

随着着销售业绩下滑，流利说股票价格仍然在底位回旋。截止新闻记者发表文章，点收3.32美元/股，增涨5.4%。其现阶段总的市值为1.64亿美金，较发售时近六亿美金总市值缩水率超七成。

营销费用高新企业

除开营业额下降，流利说经营开支同比增长率扩张，管理费用高新企业也是挤压成型企业盈利的关键缘故。财务报告显示信息，今年一季度流利说管理费用2.65亿人民币，较上年同期1.94亿人民币同比增长率36.6%；研发支出5922万余元，较上年同期5008万余元同比增长率18.25%。

实际上流利说一直在操纵并减缩花费，其今年全年度市场销售和营销费用9.694亿人民币，占净利润的百分数从110.7%降低至94.7%，但从結果看来没什么进展。“流利说是线上教育的先行者，但其运营模式一直存在的问题，沒有寻找行得通的赢利方式，发售前后左右自始至终沒有完成顺向的营业性现金流量。而渠道推广成本费持续升高造成推广费用提升，在市场竞争激烈的语培跑道举步维艰，”文化教育投资者刘章强调。

针对持续上升的营销费用难题，流利说层面回应新闻记者表明，将不断提升总体经营高效率，发掘已有总流量。老总兼CEO王翌在财务报告大会上表明，肺炎疫情给线上教育产生机会，也提升了市场竞争，预估这个夏天线上总流量市场竞争将进一步加重，客户获得成本费将提升。由此可见，若要吸引住到大量付钱客户，增加营销推广是方式之一，而这会让其扭亏为盈之途更为悠长。

特别注意的是，就在这里不久前，流利说在十几天内集中化开展了2次管理层人事任命。最先是在月月初任职孙兵为首席运营官(CFO)，以后任职于莉为企业股东会董事，将出任股东会审计委员会组员，候选人和公司治理结构联合会组员。在刘章来看，组织结构的调节只不过是期待为企业寻找更强的运营模式和方位。

“流利说以成年人英语在线业务流程发家，但其出示的服务项目并并不是明显要求之中的物质，因此用户黏性比较有限，完课率是挺大难题。加上线上教育企业的同质化竞争，让流利说的优点已不显著，一定水平逐步推进其进军K12销售市场，合理布局少儿英语培训业务流程”，指明灯中国智库创办人吕山林觉得。

材料显示信息，今年，流利说上线儿童英语拼读课程内容，此前上线对比成年人商品“懂你英语”的儿童商品，客户群体锁住在3-九岁。王翌曾一度表明，K12销售市场是企业今年关键的提高驱动力。针对儿童业务流程的营业额奉献和用户增长是不是达预估，流利说层面未反面回应，只表明用户增长等呈稳步发展发展趋势。

AI技术要求遇考

流利说进入的儿童语培销售市场实际上早就杀成火爆，外界市场竞争工作压力极大。而流利说“AI 文化教育”的标识也已不引人注意。

2018 年 9 月 28 日，英语流利说宣布在纳斯达克赴港上市，那时候被称作是“AI 文化教育”的第一股。那时，流利说一直对外开放注重自身在AI层面的技术水平，自主研发了英文语音识别技术模块、精确创作评分模块和深层自适应英语学习系统。

流利说表明，其创新的AI音乐老师便是根据这三项技术性，AI音乐老师能够依据客户的基本水准和学习培训运动轨迹为每名客户出示人性化的课程学习，可二十四小时全勤线上，并另外服务项目过万学生。

2020年起，主推AI技术性组织 间的市场竞争颇有僵持之势。4 月时，线上教育企业猿辅导公布主打产品班马AI课每月收益破三亿元，今年总体营业额超10亿人民币；互联网大佬巨量引擎主打产品启蒙教育AI课瓜瓜龙英文也已于前不久发布；再再加早就在幼儿英语启蒙跑道合理布局很多年的叽里呱啦等竖直类目企业，AI文化教育正慢慢越来越全民化。

除开市场竞争以外，技术要求也是流利说遭遇的挑戰。现阶段，AI技术性在文化教育中的运用仍处在初期探寻环节，AI老师及产品与服务的可行性分析和实效性全是群众难以释怀的顾忌，在沒有商品跟技术性的优点下，流利说怎样搞出差异化营销开展突出重围尤其重要。

“儿童商品紧紧围绕AI智能化课堂教学，借助流利说很多年优化算法技术性沉定，促使AI技术性充足对商品智能化系统开展扶持，”流利说层面告知新闻记者。另外，借助成年人的协同作用，少儿英语培训在拓客上带纯天然优点。伴随着愈来愈多的成年人客户变化心理特征做父母，知名品牌认同度将促进她们为儿女挑选流利说的学习培训商品，以高成本效益的方法完成交叉销售。

殊不知，应对幼儿启蒙少年儿童业务流程，更必须很强的运营能力和售后维修服务，这对从成年人销售市场发家的流利说来讲，也是一个挑戰。

“成年人和儿童彻底是2个行业，商品的设计方案也是彻底不一样的，教育品牌产品并不是一次性消費，课题设计与內容、价钱制订、市场销售和售后维修服务精英团队等要素都关联到商品的成功与失败，”吕山林谈道。

刘章也明确提出，流利说做为后来者想在儿童语培销售市场分一杯羹，务必应用彻底不一样的运营模式，采用自主创新的技术创新才可以完成跨越。