股票啦 www.gupiaola.com 今年05月02日报导：80%导游员现阶段无业务流程 携程网公布中国首例“导游员适用方案” _ 东方财富网

受新冠肺炎疫情危害，中国导游员人群首先应对冲击性，遭遇长期的停业窘境和存活工作压力。

5月2日，新闻记者从携程网获知，携程网本地指导服务平台、携程旅游学校协同对中国导游员人群发布适用方案，适用肺炎疫情期内导游员人群扩展学生就业、提高专业技能、积极主动逃生，进军互联网技术从业。

80%导游员现阶段停业

有数据信息显示信息，现阶段全国性持证上岗导游员工作人员接近80万人。先前，中国旅行社研究会导游专业联合会与携程旅游学校发布“肺炎疫情下导游员存活情况与职业生涯发展要求”调查研究报告显示信息，现阶段中国导游员人群的存活情况不容乐观。80%的被调查者“从业导游员工作中、现阶段无业务流程”；10.6%的人从业导游员工作中、兼具做互联网销售等别的工作中；8.4%被调查者已改行或方案改行做别的工作中。50%预估肺炎疫情会危害导游员工作中4到6个月，40%的人预估停止工作6个月之上。70%被调查者预估收益减幅50%之上。

为适用导游员人群解决现阶段窘境，积极主动逃生，携程网本地指导服务平台、携程旅游学校联合推出了中国第一份“导游员关爱适用方案”，主要内容从陪训验证、对外开放“网约导游”加盟代理，到专业技能扩展、舒心服务标准、评比鼓励营销推广等各个领域，多方位协助导游员人群积极主动应对肺炎疫情挑戰。

八大对策适用导游员进军互联网技术从业

依据这一份全新的“导游员关爱适用方案”，携程网在APP主页出示“加盟代理”通道，便捷导游员迅速立即添加。主页“本地指导”服务平台向全部持证上岗导游员对外开放进驻。携程旅游学校向全部持证上岗导游员出示陪训、验证，适用导游员报考本地指导资质证书。导游员得到指导资质证书后能够 添加服务平台在携程网发布、加V，发布商品、接单子，得到就业问题、增加利润。

值得一提的是，指导服务平台还出示花费免减政策扶持，上半年度对湖北省及其全国性别的地域指导，所有或一部分退还服务费。

携程旅游还发布导游员互联网技术从业适用方案“七种武器”，对新添加导游员给与技术咨询适用。包含独立发布商品、独立标价、出示本地指导首页、专业技能和资质证书的标识验证、顾客评价数据信息适用、及时线上和游人沟通交流作用等。

以便适用导游培训塑造，携程旅游学校将与中国旅行社研究会导游专业联合会、全国各地导游员研究会协作，发布导游培训，根据携程大学和学校APP共出示2000个网上开放课程，肺炎疫情期内对外开放网上课程在线培训平台，为导游员工作人员出示多方位的学习培训和提高。

以便提高游客自信心、安心挑选，中国旅行社研究会导游员协会做为具体指导企业，携程网本地指导服务平台发布“舒心游”导游服务服务承诺。包含车辆消毒、工作人员温度测量、佩戴口罩、环境卫生就餐、疫防用具配置等。携程网还将本地指导列入携程旅游振兴方案和推广营销宣传策划，推动客户认知能力。

业内号召积极推进处理导游员供求矛盾

中国旅行社研究会理事长孙桂珍表达，在我国经营规模巨大的导游员人群是旅游业发展迅速不断发展趋势基本能量之一。在2020年的突发性肺炎疫情下，导游员难题更为急迫突显。提议充分运用导游员产业协会、大中型在线旅游平台公司、技术专业学校的能量，积极推进供给侧结构、对外开放、自主创新，从提高导游员的专业能力、岗位验证与学生就业方法下手，给不一样特长的导游员开展归类、规范验证、标价，释放出来导游员从业人员的主动性与想像力。

携程旅游学院教授徐郅耘觉得，伴随着游人要求愈来愈多样化、人性化、散客化、互联网技术化，导游员销售市场的供求矛盾日趋严重。导游员从业专业技能的拓展，学习培训、验证、点评与体系管理搭建十分急切。提议让大量导游员报名参加旅游定制师、研学旅行活动具体指导师、旅游咨询师、本地指导、民宿客栈大管家等验证，携程网也想要出示服务平台，协助导游员报考有关资格证书，扩宽学生就业方式。

在肺炎疫情的背景图下，随意从业变成导游员的一种新机遇。游人依据本身要求随意选择导游员，并为导游服务付钱，变成自助游散客、家中亲子游群体的新欢。携程网在APP主页对外开放了“本地指导”的通道，现阶段早已有一万多名世界各国指导添加。

据调查，4月份中国本地指导订单信息量同比增长率近3倍。前十名受欢迎到达站有三亚、西安市、上海市、北京市、杭州市、西宁市、桂林市、庐山、湖南张家界(000430)、成都市。

携程网本地指导经理宋臻觉得，互联网技术从业服务平台的发展规划是完成导游员的按质论价，导游员根据细分化服务项目和系统化完成可持续性收益。将来导游服务将踏入细分化、多元化，突显个人特长和(00001)知名品牌，讲古物历史博物馆、特长爬山深潜、懂建筑美学等，都能够出类拔萃。