股票啦网 www.gupiaola.com 今年04月29日报导：通讯设备制造行业仅次华为手机 Nokia靠哪些“逃离”危機？ _ 东方财富网

从Nokia的转型发展实践活动能够看得出，公司在变局时期遭遇着繁杂的经营环境，务必把握场景整体规划等管理决策专用工具。根据把握全景图信息内容、剖析实际场景、开展仿真模拟演习等流程，作出更加有效的挑选，最后坦然面对危機。

今年11月，Nokia公布李思拓将于今年卸任Nokia老总。从2013年担任Nokia老总至今，李思拓把场景整体规划的方式导入了这个遭遇重重的危機的公司。而Nokia应用场景整体规划方式把关键业务流程从手机上调节为通信设备生产制造，现如今已变成全世界通信设备制造行业仅次华为手机的大佬。在这里全过程中，场景整体规划方式被运用到手机上中地图两大行为主体业务流程的脱离中，也被运用到回收诺西通讯股权及其企业并购阿尔卡特朗讯的买卖中，变成Nokia业务流程转型发展的制胜宝物。

近些年，伴随着商业服务全球中可变性和多元性要素的大幅提升，应用场景整体规划的公司愈来愈多。2013年，贝恩公司对近千家跨国企业的调研说明，有65%的公司应用了场景整体规划专用工具。往日手机上大佬Nokia最近几年的取得成功转型发展，还可以被当作是场景整体规划方式的一个全新实践活动实例。

01 Nokia的再生

提及Nokia，很多人的印像大约還是哪家在功能手机时期称霸全球，但在智能机时期快速衰落的公司。殊不知，Nokia过去的两年中已取得成功从一家手机制造商转型发展成通信设备行业的全世界领跑公司。在Nokia的转型发展全过程中，具有主导作用的是2013年担任企业老总的李思拓和他所倡导的场景整体规划方式。

在李思拓担任Nokia老总的情况下，这个企业正处在实实在在的危急时刻。做为功能手机时期的全世界主宰，Nokia在2012年iPhone问世后反映缓慢，都没有可以相拥安卓系统绿色生态管理体系，只是坚守在功能手机时期所累积的硬件配置优点和自身开发设计的塞班电脑操作系统。在2012年第二一季度，Nokia在移动智能终端销售市场的市场份额仍有35%，技术领先三星的21%，位列全世界第一位。殊不知，在2013年第一季度，Nokia的市场占有率就被三星跨越，告一段落长达14年的销售市场主宰影响力。当期，Nokia的股票价格跌至1.69美元，创历史时间连跌，而李思拓是在2013年五月上任Nokia老总的。

李思拓不久就任一个月，微软公司公布发布Surface平板，这针对Nokia而言相当于瓢泼大雨。因为Nokia在微软公司发布平板的一年前和微软公司签署了合作合同，要求诺基亚手机唯一性应用微软公司的Windows Phone电脑操作系统，但沒有要求微软公司不可以根据Windows Phone电脑操作系统发布自身的商品。

微软公司往往可以变成全世界电脑上电脑操作系统的肯定主宰，挺大水平上是由于微软公司一直以来只出示Windows电脑操作系统和办公室软件，不生产制造PC等硬件配置商品，这让全世界的PC生产厂家都能安心自带微软公司的系统软件和手机软件，而无须担忧自身和微软公司造成立即市场竞争。殊不知，Surface电脑上的发售摆脱了这类同盟关联，也暗示着了微软公司除开生产制造电脑上外，也是有将会进到手机上生产制造行业，和Nokia立即市场竞争。

设计方案场景。就任之际的李思拓清晰地意识到这类潜在性概率可能给Nokia产生大灾难，他从2013年11月中下旬刚开始和营销团队一起，应用场景整体规划方式剖析Nokia和微软公司中间合作关系的各种各样概率，为此为突破口把场景整体规划方式导入Nokia，并最后使场景整体规划融进到Nokia管理方法文化艺术的遗传基因。

那时候，Nokia营销团队一共设计方案了四种关键场景：场景一，再次商议与微软公司的合作方关联；场景二，Nokia根据发布最新项目颠复全部销售市场；场景三，Nokia探寻别的非安卓手机系统选择项的概率；场景四，Nokia相拥安卓应用软件，包含內部自主研发和外界回收两根相对路径。

诺基亚手机业务流程危機中的场景整体规划

剖析概率。Nokia营销团队在整体规划出四种场景后，逐一剖析了每个场景完成的概率、可行性分析及其有关的不良影响。因为Nokia自身开发设计的塞班系统无法融入智能手机时期的规定，因此和微软公司战略合作协议书应用Windows Phone电脑操作系统，假如Nokia这时候继而相拥安卓应用软件则会有两个层面的不良影响：一是没办法对微软公司和群众信息保密，而泄露终将引起Nokia和微软公司中间的纠纷案件，并使群众觉得Nokia对微软公司的手机操作系统失去自信心，进而也对诺基亚手机丧失自信心；二是以Windows Phone电脑操作系统转换到安卓系统操作系统一个巨大的针对性工程项目，据估计最少必须2年時间才可以完成和电脑操作系统的匹配，而赢利则越来越更为无望。

假如Nokia不可以转为安卓系统电脑操作系统，那麼应用别的电脑操作系统是不是有概率呢？回答也是否认的，由于除开Nokia已舍弃的塞班系统外，那时候销售市场上只能火狐浏览器电脑操作系统和Facebook方案发布的电脑操作系统，而这种备选择项都没法和安卓系统电脑操作系统对比，因此场景三也不是一个好的选择项。

除开塞班电脑操作系统以外，Nokia那时候还要开发设计一个名叫“宁静号”的云空间电脑操作系统服务平台，但这一系统软件的产品研发一直不圆满。除此之外，再次开发设计“宁静号”电脑操作系统和场景一的再次与微软公司协作并不矛盾。因此，四种场景最后聚焦点于场景一，即再次商议和微软公司的战略伙伴关系。剖析到这儿，Nokia看起来沒有是多少挑选，事实上Nokia团体在剖析别的几类场景时对场景一拥有更清楚的了解，而在场景一中又包含多種子场景。

场景一的第一身高场景是微软公司收购诺基亚手机上业务流程，第2个子场景是微软公司回收别的手机制造商，第三身高场景是微软公司自主研发变成移动终端生产商。每一种子场景又常有将会有二种关键的結果，一种是对Nokia有益的結果，另一种是对Nokia不好的結果。

Nokia最先对于微软公司根据自主研发变成手机制造商的概率开展了剖析及其有关的信息收集。分析表明微软公司自主研发手机上的概率不大，并且即便微软公司决策自主研发，Nokia还可以根据和微软公司达到新的合作合同获得有效的赔偿。除此之外，李思拓根据本人关联私底下向微软公司老总鲍尔默掌握到，微软公司大部分沒有考虑到自主研发手机上。

在清除了这一子场景以后，Nokia刚开始剖析微软公司回收别的手机制造商的概率。一个最将会的回收目标是中国台湾的宏伟国际性，而微软公司那时候确实早已派遣一个团体对宏伟国际性开展财务尽职调查。因此，Nokia一方面刚开始下手提前准备提起诉讼微软公司，另一方面构想怎样能够在微软公司决策回收宏伟国际性的前提条件下，与微软公司达到某类新的协议书并得到赔偿。

进行交涉。在考虑到了别的的场景以后，Nokia刚开始聚焦点与微软公司了解市场奋力以令人满意的价钱把手机业务流程售卖给微软公司。最先，Nokia老总李思拓争得机遇和微软公司老总鲍尔默开展了数次充足的沟通交流，李思拓从鲍尔默的视角剖析了微软公司的境遇，并参考鲍尔默语句中的信息内容，评定微软公司既不容易自身产品研发手机上业务流程，也不太可能回收宏伟国际性。彼此在几回沟通交流后，探讨聚焦点到怎样促进微软公司达到收购诺基亚手机上业务流程到了。

2014年4月，Nokia和微软公司开展了第一轮交涉。因为微软公司得出的价格远远地小于Nokia的预估，这轮交涉迅速就失败了。第一轮交涉不成功后，李思拓开展了思考，觉得他应当大量的和鲍尔默开展一些第三方的沟通交流。除此之外，Nokia和微软公司设计方案了一种4×4的大会方式，由彼此老总、CEO、财务经理和法务总监匹配各自开展商谈，进一步提高了沟通交流的高效率和实际效果。

以便提升和微软公司交涉的工作能力，Nokia团体采用了一种称之为“企业价值评估三角区划法”的方式对微软公司将会的竞价开展预测分析。第一个视角是根据微软公司之前的价格，这一价格显示信息了微软公司对Nokia使用价值的基本观点，能够从这当中剖析出微软公司对Nokia的基本信息把握水平，及其微软公司的定价计算方式。第2个视角考虑到的是假如微软公司舍弃收购诺基亚，继而回收宏伟国际性可能努力多少的回收付出代价。依据Nokia与宏伟国际性的差别，能够进一步得到微软公司下一步将会的竞价。第三个视角紧紧围绕Nokia的内在价值，即运用Nokia对本身信息内容充足把握的优点测算诺基亚手机业务流程对公司股东的使用价值，进而得到Nokia公司股东想要以价格多少卖出手机上业务流程。这三个视角的测算一样能够被当作是场景整体规划方式在企业并购全过程中的外部经济运用，Nokia从三个视角得到的价钱相距并不大，进而大大的提高了下一轮交涉中价格的自信心和感染力。

2014年五月，Nokia和微软公司开始了第二轮交涉。但因为Nokia的生产经营情况进一步恶变，第二轮交涉也以不成功结束。接下去，Nokia层面采用了更加积极主动的心态，积极到微软总部开展第三轮交涉，此次交涉比较顺利，李思拓和鲍尔默中间达到了的共识，产生了基本的企业并购意愿。殊不知苦尽甘来，当鲍尔默把收购诺基亚手机上业务流程的进度汇报给微软公司股东会时，因为他以前一段时间沒有和股东会从此事宜开展充足沟通交流，因而遭受了股东会的否定。

扩张全景图促使交涉取得成功。鲍尔默由于那件事儿觉得十分愧疚，积极飞到Nokia总公司和李思拓开展沟通交流，尽管彼此此次沟通交流以后修定的合作合同都没有获得彼此股东会的准许，但俩位老总中间的信赖水平加重了。自此一段时间，Nokia已不只是聚焦点于售卖手机上业务流程这件事情上，只是根据探讨回收西门子PLC的合资企业诺西通讯中西门子PLC所占的股权，把视线扩张到更大的全景图上。历经充足的探讨，Nokia发觉回收西门子PLC在诺西通讯中的股权不但对自身是一项划得来的做生意，并且西门子PLC也十分愿意转让这些股权。

在方案回收诺西通讯股权以外，Nokia进一步评定了自身另一块名叫“HERE”地形图业务流程的使用价值。这方面业务流程包括在以前和微软公司的转让意愿中，但微软公司层面觉得这方面业务流程使用价值并不大。而Nokia根据对地形图业务流程的单独评定，挖掘了该业务流程的潜在性使用价值，并在一年半之后作价30亿美金把这方面业务流程卖给了德国汽车公司。从手机上业务流程中脱离了地形图业务流程以后，手机上业务流程对微软公司的诱惑力反倒更变大。2014年7月21日，Nokia和微软公司达成共识，微软公司以71.7亿美金的价钱收购诺基亚手机上业务流程及有关专利权批准。

02 大变局时期更必须场景整体规划

从Nokia方案策划售卖手机上业务流程所采用的对策，及其与微软公司交涉中对于不一样场景作出的更改，人们不难理解场景整体规划方式在公司重特大经营战略和危機解决全过程中的关键功效。历经很多年的实践活动，场景逻辑思维和场景整体规划方式早已变成Nokia文化艺术中不可缺少的一部分。李思拓曾对外部表达，一个沒有候选计划方案的提议是不可以递交到Nokia股东会上开展探讨的。Nokia如今规定，对一切一项关键事宜都最先要绘制全景图片，次之要对每一个场景开展剖析，并对关键场景开展仿真模拟，最终才会历经充足探讨作出挑选。

从Nokia的转型发展实践活动能够见到，公司在变局时期遭遇着繁杂的经营环境，务必把握场景整体规划等管理决策专用工具。根据把握全景图信息内容，剖析实际场景，开展仿真模拟演习等流程，才可以作出更加有效的挑选，也才可以坦然面对公司所遭遇的可变性和不连续性，在挺大水平上把危機杀死于无形中，最后保证应对危機镇定自若。