发布时间:2021-12-04 16:01:16
来源:股票啦
股票啦网 www.gupiaola.com 2021年12月04日报道:她接到当当客服的电话
210元网购香菇培植书,收到后竟然发觉定价仅3.6元。近日,西安一位女士就遇到了“奇葩”一幕。
据媒体报道,西安市民谢女士最近有投资香菇培植的计划,11月26日,她在当当App上找到了这本书并下单购买股票公司快报。原价669元,打折后是210元。
下单之后,她接到当当客服的电话,称这本书只剩最终一套了,九成新,还说这本书是绝版,之后还会升值,她买了就是赚到了,但并未告知这本书的实际价格。
12月2日,谢女士受到快递后发觉,书到比较薄,只有几十页,定价只有3.6元股票公司快报。随后,谢女士通过12315平台投诉,没多久,客服回电话称可以申请退款。
谢女士称:“从我投诉到申请退款,客服一直都没有解说为什么会隐藏价格不符的情况,我感觉这就是欺诈。”
12月3日,有媒体联系当当客服。客服解说说谢女士购买的这本书是绝版书,售价会高于定价,商家也说明了情况。
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责任编辑:朝晖
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