股票啦网 www.gupiaola.com 2023年05月31日报道:今日大盘收盘分析百度的电商业务进展的不尽人意
文|Tech星球 陈桥辉
屡败屡战,百度(BIDU)电商又来了。今日大盘收盘分析
5月25日,在2023万象·百度(BIDU)移动生态大会上,百度(BIDU)推出了新电商业务"百度(BIDU)优选"。相比于此前的"度小店"等电商业务,此次的新电商业务加入了AI元素,百度(BIDU)称已迈入智能电商赛道。
更早一些,百度(BIDU)开端招募"百度(BIDU)优选官",通过流量和现金补贴商家。今日大盘收盘分析其它,在5月初,百度(BIDU)公布直播电商2023年招商年度现行政策,表达会在今年全力加码直播电商。在佣金方面,百度(BIDU)今年的下降力度达到50%-80%,与快手、抖音等平台持平。而为了缓解商家刚入驻平台的经营压迫,还将商家首月销售额佣金比例将降低至1%。
百度(BIDU)为了此次的AI电商业务,可谓是下足了血本。
此外,Tech星球独家熟悉到,百度(BIDU)也在同步寻求跨境电商业务,通过旗下的爱采购,推出"爱采购国际站",目前国内部分本土商家已经可以在该平台中销售自己的商品。今日大盘收盘分析
但回首以往,百度(BIDU)的电商业务进展的不尽人意。此前,被百度(BIDU)所倚重的电商业务"度小店"就传出裁员的消息,而且后来还上线了类似阿里1688模式的电商业务"爱采购",但两个业务在声量上,并没能给内部和外界带来惊喜。借助百家号,百度(BIDU)领先做过内容种草电商,但始终没有达到预测。
作为百度(BIDU)又一力推的电商业务"百度(BIDU)优选",这一次能够讲出更好的故事吗?
AI撑得起百度(BIDU)电商吗?
百度(BIDU)期望给全部的业务都搭载上大模型,电商也不例外。今日大盘收盘分析
据悉,百度(BIDU)优选的AI功能关键体现在商城内的对话式个人导购助手,可以让消费者在购物时有高效的决策;而在供给侧,官方表达会在今年推出数字人直播、智能营销、智能客服等智能营销工具。一位百度(BIDU)电商的员工告知Tech星球,此次的AI导购会结合百度(BIDU)自有的大模型,由百度(BIDU)电商技术部负责。
据悉,百度(BIDU)电商有五大部门。今日大盘收盘分析一是电商用户业务部;二是电商商业业务部,负责商家,是电商变现的部门;第三个是技术部;第四个是商家业务运营部;第五个是战略规划和经营治理部。这还是百度(BIDU)电商的基础盘。
为了给百度(BIDU)优选造势,百度(BIDU)还启动"618AI购物狂欢节",参与到今年618大战。一位商家告知Tech星球,百度(BIDU)优选正在招募"百度(BIDU)优选官",会赋予参与者们共计3亿的流扶持,以及现金奖励。而"百度(BIDU)优选官"的关键工作,就是为消费者提供优待券福利,促使消费者消费乃至是复购。
图注:百度(BIDU)优选入口和聚合界面。今日大盘收盘分析
Tech星球体验后发觉,百度(BIDU)优选相比此前的度小店,在智能化程度方面有所提升,消费者通过AI导购助手,可以快速选品、比价等。其它,百度(BIDU)优选采取了聚合模式,可以显示京东、苏宁易购(002024)、拼多多等第三方平台的商品。
商家侧也做出调整。今日大盘收盘分析Tech星球获悉,百度(BIDU)电商在招商策略方面,将运用产地、品牌、批量招商入驻三条途径。通过建立商家分级成长体系,把头部、腰部和新手商家划分为不同的群体,为不同的群体提供不同层面的策略支持,例如流量、权益、服务等。而在此前的电商计划中,并没有对这一块做出详细的计划。
总体看,此次的百度(BIDU)AI电商更像是整合百度(BIDU)现有的AI技术和功能的集合体,但依然還是旧瓶装新酒。
一位前"度小店"的员工告知Tech星球,可以看出百度(BIDU)不再是像从前那样,仅仅是通过撒钱和补贴的方式,为商家提供电商服务,而是通过推出这类的商家后台治理工具和营销工具,让商家的效率得到提升,改进幅度比度小店那时要大的多。今日大盘收盘分析
当前,最火的是直播、短视频和图文种草的带货模式。百度(BIDU)也有自己的短视频平台,但无论是日活還是行业知名度上,都无法和抖音快手抗衡,百度(BIDU)旗下的"好看视频"也没有像抖音快手一样都自己的知名主播。
百度(BIDU)另辟蹊径,期望借助AI讲好电商故事,但电商的本质仍然是"人、货、场",AI更像是辅助,在这方面百度(BIDU)明显不具备优势。今日大盘收盘分析
百度(BIDU)电商寻求四年
与外界调侃腾讯电商做不起来而引起的广泛商量不同,百度(BIDU)电商在外界的关心度好像更弱。今日大盘收盘分析在号称电商春晚的的618大战和"双11"大战,乃至是一些小的购物节中,百度(BIDU)电商始终非主角。
但电商意外地成为了移动生态的新亮点。在今年公布的⼀季度财报中,Q1百度(BIDU)搜查促成的季度GMV同⽐增⻓55%,百度(BIDU)APP月活用户6.57亿,每天约有1亿人在百度(BIDU)APP进行购物交易。
2019年可以看作是百度(BIDU)电商的转折点。今日大盘收盘分析这一年,百度(BIDU)推出直营电商平台"度小店",面向电商推广客户和自媒体创作者,类似于抖音小店。但与此前让电商单打独斗的做法不同,这一次百度(BIDU)电商将自身的优势业务与电商进行捆绑,让百家号的创作者可以一边做内容,一边带货。而"度小店"也成为了百度(BIDU)电商的主力。
为了提高百度(BIDU)APP内的电商渠道,在维持自营电商的同时,还挑选和第三方的京东、拼多多等电商平台合作,形成聚合电商入口。
不仅如此,在2020年,百度(BIDU)祭出百度(BIDU)电商直播,李彦宏乃至亲自现身电商直播间为其站台,让百度(BIDU)电商通过直播模式,重回外界的视野中。今日大盘收盘分析
期间,还推出B2B平台"爱采购",这是百度(BIDU)在完善电商生态的又一重大布局。通过与百度(BIDU)搜查无缝对接,满足用户针对采购信息检索的诉求,更像是百度(BIDU)版的1688。据悉,"爱采购"还推出国际版,试图寻求跨境电商。
到了2021年和2022年,随着元宇宙和AI的爆火,新技术给电商带来新的风口。今日大盘收盘分析比如数字人直播带货等,而百度(BIDU)也紧跟着风口,通过这些新技术为电商建造机会。
从数据上看,百度(BIDU)在电商上的寻求,也在近一年时间里得到了成果。
据艾瑞咨询的数据显示,截至2022年5月份,百度(BIDU)电商搜查规模同比增长29.3%。今日大盘收盘分析不仅如此,百度(BIDU)电商2022年5月支付成功买家数同比增长4.16倍,需求规模、下单用户数量均展现出显著增长的行情趋势。
百度(BIDU)始终放不下的电商梦
百度(BIDU)对电商的执念要追溯到16年前。今日大盘收盘分析
2007年,百度(BIDU)成立电子商务事业部。随后,百度(BIDU)于2008年推出了以C2C模式主导打的电商平台,该平台名为"百度(BIDU)有啊",放言"三年内打败淘宝"。
当时淘宝、京东、苏宁易购(002024)等电商平台已经成熟多年。今日大盘收盘分析而百度(BIDU)运用"跟随现行政策",导致缺少差异化竞争优势。因此,很快就被销售市场剔除了。
在对标淘宝的同时,百度(BIDU)还推出对标天猫的电商业务。2010年,百度(BIDU)与日本电商巨头乐天合作,合资成立"乐酷天"。打造大型的网上购物商场。运营不到两年,由于未达到预测,最终草草收场。
一位大厂的电商运营告知Tech星球,他曾负责钻研过PC时代的百度(BIDU)电商,百度(BIDU)电商的失败在很多人看来是因为该公司缺少电商基因。今日大盘收盘分析电商所涉及的商品、商家、仓储、物流、客服等方面是一种较传统的商业模式,其毛利相对较低,针对运营方来说也更加挑战。
作为一家关键依托于技术实力的轻量级商业模式企业,百度(BIDU)在进入电商销售市场时采取一种类似于"高富帅"的策略。然而,在实际运营中,百度(BIDU)可能对这些基础工作看不起,过于依靠自身的技术,期望将全部问题都用技术手段解决。虽然这种模式在搜查领域行之有效,但在需要细腻化运营的电商领域几乎行不通。
后来百度(BIDU)做出改变,百度(BIDU)电商开端放弃以往更深、更重、更复杂的路线,期望联合其他商家打造一个简便、快捷的轻量级电商购物平台,最大限度的发挥自身在搜查方面的优势。今日大盘收盘分析2013年,推出"百度(BIDU)微购"和"百度(BIDU)购物",虽然最终没有做起来,但百度(BIDU)首次运用了开放平台策略,为如今的百度(BIDU)优选联合第三方商家打造开放平台,打下了基础。
一位早期的百度(BIDU)产品运营表达,百度(BIDU)做电商的难度并不小,关键原因就是用户群不匹配。有人说,搜查引擎用户包含了电商用户,但外界对百度(BIDU)的第一印象停留在搜查、贴吧和百度(BIDU)了解,这些用户习性和电子商务的用户习性良好不同。百度(BIDU)有庞大的流量,可是流量不等同于转化率,所以早期的百度(BIDU)电商始终没有跨界成功。每一年百度(BIDU)都在做电商,但年年都没有太多新东西。
上述运营补充道,由于早期的百度(BIDU)内部业务间错综复杂,因此电商这一小业务分支没有得到像主营业务搜查广告那样的资金支持和关心,这还是此前百度(BIDU)电商始终没做起来的重大原因,2010年,因百度(BIDU)电商探路失利,百度(BIDU)电商当时的负责人李明远就此辞职。今日大盘收盘分析
但现在看来,这些问题好像并未良好得到解决。针对用户而言,搜查仍然更多是功能化属性,用户用完即走。互联网公司讲究基因论,就像腾讯做嬉戏,淘系做电商一样,百度(BIDU)给外界留下的固有印象還是搜查。
AI虽然可以让购物更有趣,但电商平台"人、货、场"的本质没有变,而这恰恰是百度(BIDU)的短板。今日大盘收盘分析
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